Опубликовал 
Xoрoшo, кoгдa у aвтoвлaдeльцa eсть «свoй» мaстeр, к кoтoрoму oн oбрaщaeтся с рaзa в рaз. Нo, кaк прaвилo, тaкoй спeциaлист нaxoдится нe срaзу. Нa eгo пoиски уxoдят гoды — кaжeтся, прoщe oтыскaть прeслoвутую игoлку в стoгe сeнa, чeм квaлифицирoвaннoгo и пoрядoчнoгo aвтoслeсaря в бeсчислeнныx мaстeрскиx. И кaк жe бытийствовать тeм, ктo пoкa eщe нe встрeтил «тoгo сaмoгo»? Кaк свeсти к минимуму небезопасность быть oбмaнутым нa нeзнaкoмoй СТO?
НA ЧУЖИX ОШИБКАХ
Смотри уже несколько дней вам беспокоит стук в районе передней подвески. Нуждаться бы отдать автомобиль для диагностику, но возвращаться в обслуживание, где вам в прошлый нечасто приводили в чувства коробку, далеко не хочется — ободрали как липку. Ту СТО, что-то была перед ней, вообще-то без слез не вспомнишь: с обычным Так механик-новичок возился самую малость дней. А существуют ли общий мастерские, где клиентам безграмотный создают проблемы? И где их перерывать?
Вместо того, чтобы, возвратясь с работы домой, «залипнуть» в YouTube, прогуляйтесь за автомобильным форумам. Выясните, идеже обслуживаются ваши «соседи», катающиеся сверху машине той же модели может ли быть марки. И не поленитесь угадать длинную «простынь» отзывов о приглянувшемся сервисе. Вне всякого сомнения, что он мог быть по нутру далеко не всем, же если на негативные оценки нужно больше половины, это причина крепко задуматься.
К слову, портал «Auto» ничуть недавно опубликовал материал, идеже собрал рекомендации по выбору надежных автосервисов. Изложить его можно, пройдя до этой ссылке.
ПОД Протокол
Казалось бы, все знают, что-то без вещественных доказательств и бумаг, подтверждающих теточка или иные договоренности, в нашей стране справедливости мало-: неграмотный добиться. Так нет а: многие автовладельцы до этих пор не придают значения корректному заполнению документов в сервисе — актов приема-передачи автомобиля, ордер-наряда. Что бы вы там ни говорил эксперт, в ваших же интересах увериться в том, что все информация соответствуют действительности.
Приведем неабстрактный пример. Вы отдали машину получай ремонт, скажем, той а подвески, а вам заодно помыли радиаторы вслед за грабительские пять норма/часов. Ас, терпеливо выслушав поток нелицеприятных слов, пожал плечами, перемычка, а чего вы ругаетесь — ваша сестра поставили свою подпись в индент-наряде, где соответствующая строчечка есть. А в самом деле, а вы ругаетесь? Кто грешен в том, что вы невыгодный стали читать «никому безграмотный нужную» бумажку?
С УМНЫМ ВИДОМ
Высокопрофессиональный мастер автосервиса — человек, будь здоров разбирающийся не только в машинах, же и в психологии. Настоящий специалист в считанные минуты, задав лишь пару вопросов, безошибочно определит, будто за клиент стоит пред ним: можно ли сверху нем «разгуляться» или, через греха подальше, лучше отнюдь не связываться. И ваша задача — поставить максимум усилий, чтобы в его голове попасть изумительный вторую группу.
Как сие сделать тем, кто мере) далек от автомобилей, чисто способен самостоятельно разве который долить «омывайку»? Во-первых, забудьте такие слова, как «да я все в одинаковой мере ничего не понимаю» и «делайте, делать за скольких считаете нужным». Во-вторых, попросите до мелочей описать процедуру, а также уточните, только и остается ли присутствовать в ремзоне вот время ремонта и получить замененные запчасти. Многовариантный вариант — возьмите с собой друга, некоторый «с тачками с детства».
Водителям женского пола, больше подверженным риску быть «обутыми» в автосервисе, подобает, помимо прочего, намекнуть консультанту, ась? процесс удаленно контролирует куверта понимающий — муж, брат, родственник. Поскольку мастер не знает жив не буду, кто же там «прячется» вслед за спиной хрупкой автомобилистки, побыстрей всего, рисковать не достанет. Вдруг на следующий четверг после выдачи машины сверху пороге появится отбитый «бейсболист»…
Туточки ПОСТОЮ
К слову, о личном присутствии. Неважный (=маловажный) стоит пренебрегать возможностью последить за процессом ремонта автомобиля своими глазами. Понимаете ваша милость, что делает мастер, не то — не то не понимаете — без разницы. Чуточку кто из механиков решится передергивать прямо перед клиентом. Особенно, коль скоро этот клиент не «серфит» ото скуки в социальных сетях, а в конечном счете контролирует каждое действие. Токмо, чур, не мешать: безлюдный (=малолюдный) докучать вопросами и тем сильнее не давать «умных» советов почти руку.
А если не пускают? Согласен, бывает и такое, что виртуоз преграждает путь в ремзону, ссылаясь для внутренние распорядки. Здесь много значит помнить, что подобные запреты противозаконны. Будьте (так, Постановление Правительства РФ ото 11 апреля 2001 г. N 290, патрон IV, пункт 31.
«Потребитель вправе в что под руку попадет время проверять ход и сторона оказания услуг (выполнения работ), невыгодный вмешиваясь в деятельность исполнителя. Рожечник обязан обеспечить возможность нахождения потребителя в производственных помещениях с учетом соблюдения технологического режима работы, правил техники безопасности, противопожарной безопасности и производственной санитарии». Ставим необходимые подписи, надеваем каску и перво-наперво.
ВСЕ СВОЕ НОШУ С На вывеску
Поскольку наиболее распространенные схемы мошенничества в автосервисах связаны с запасными частями, этому вопросу годится уделить особое внимание. Опасаетесь, чего вместо обещанного «оригинала» поставят сложный аналог? Привезите то, почто нужно, с собой. И, повторимся, малограмотный забудьте попросить, чтобы все на свете замененные детали и расходники положили за итогу в багажник. С соответствующей отметкой в запрещение-наряде, разумеется.
«Ну, оттяг, запчасти я привезу, а где уверение того, что мастер отнюдь не утащит их к себе в стоянка, втюхав мне дешевые реплики?» — браться может, спросите вы. По какой причине же, возвращаемся к совету выпуск четыре. Если вы напроситесь в ремзону, ведь лично проконтролируете судьбу своих покупок.